Natalia Blanco Camacho

¿Quién es Natalia?

Natalia Blanco Camacho es la responsable del Departamento de Administración de mSoluciona Alcalá. Su labor se centra en la gestión administrativa de apoyo a los departamentos de Recursos Humanos y Gestión comercial. Pero también de un proceso muy importante en la empresa: el alta, seguimiento y control de los servicios de dependencia. ¿Quieres conocerla un poco mejor?

¿Cómo conseguís ofrecer un servicio de ayuda a domicilio profesional?

Creo que la clave se encuentra en los trabajadores de la empresa, que son el mayor activo de ésta y en la humanización en la prestación de los servicios por nuestros profesionales. Esa es nuestra verdadera marca de identidad y lo que nos diferencia de otras empresas del sector.

No podemos olvidar que cuando hablamos de trabajadores estamos hablando y tratando de “personas” y, si quieres contar con los mejores profesionales para prestar los mejores servicios y fidelizarlos, es fundamental velar por el bienestar y la seguridad de los mismos, así como por una buena coordinación. Para ello, es fundamental realizar un adecuado análisis, no solo de la cualificación y experiencia de cada uno de los candidatos, sino que también es importante tener en cuenta la calidad humana y empatía de éstos. No podemos, ni queremos olvidar que muchos de nuestros servicios se prestan a personas con diversos grados de dependencia, a personas de edad avanzada, esa es la razón por la que tenemos un enorme interés en querer contar con los mejores profesionales.

¿Cuál es la parte que más te gusta de tu trabajo?

Precisamente es esa, pensar que con mi trabajo aporto mi granito de arena a esa humanización en la prestación de los servicios de ayuda a domicilio.